Esta funcionalidad te permitirá importar un listado de reservas a LobbyPMS usando un archivo de Excel.

Para realizar el proceso de importación de reservas debes realizar las siguientes pasos:

1. Descargar los archivos "Plantilla para reservas" ,  "Listado de países"  y "Códigos de canales" que se adjunta en este manual.

2. Ingresar los datos de las reservas en la plantilla, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Los campos sombreados con color naranja son obligatorios. Estos son: Fecha de creación de la reserva, Fecha de llegada, Fecha de Salida, Cantidad de noches, Nombres y Código tipo de habitación. La cantidad de noches es calculada de forma automática por la plantilla al ingresar las fechas de llegada y salida. El código de la habitación debe ser consultado en LobbyPMS. Para esto, ingrese a la opción Listado de habitaciones, y luego ponga el cursor sobre el nombre de la de la habitación que le interese para ver el código, luego copiarlo y pegarlo en la plantilla. 
  • Los campos sombreados con color azul son opcionales. Si desea agregar estos campos tenga en cuenta que debe usar el archivo "Listado de países" para ingresar La nacionalidad del cliente. Adicionalmente debe usar el archivo "Códigos de canales" para ingresar el código de la agencia online que realizó la reserva (Booking, Hostelworld, Expedia, etc). El precio total se refiere al total que debe pagar el cliente por la habitación reservada. 
  • Si la reserva tiene pagos asociados, debe ingresar el valor del pago y la forma de pago. Esta forma de pago debe estar creada en sus configuraciones y el nombre que ponga en el archivo debe ser exactamente igual al ingresado en las configuraciones de forma de pago. 

3. Una vez completada la plantilla ingresar a la opción importar reservas del menú de configuraciones,  adjuntar el archivo de excel y hacer clic en cargar archivo.

4. Al terminar el proceso el sistema le indicará cuantas reservas fueron creadas exitosamente.

NOTAS IMPORTANTES:

  • La importación NO SOPORTA reservas de múltiples habitaciones, por tanto si tiene una reserva con varias habitaciones, deberá separarlas e ingresar cada habitación como una reserva diferente. 
  • Si alguno de los registros incluye una reserva, para la cual no existe disponibilidad, entonces el sistema ignorará este registro y continuará guardando las otras reservas que sean correctas.
  • El sistema también ignorará las reservas que no tengan todos los datos obligatorios y los que tengan los códigos de habitaciones incorrectos.
  • Si las reservas son importadas desde el CSV que genera MyAllocator, es importante tener en cuenta que el valor de la reserva incluye la comisión.

 

 

 

 

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