Automatice el envío de los correos de notificación para las reservas generadas desde su sitio web usando el Motor de reservas.

  • Primero debe crear la plantilla de correo para la confirmación de reservas. Use el siguiente instructivo de personalización de e-mails.
  • Una vez haya creado la plantilla haga clic en la pestaña "Asignar plantillas".

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  • Luego seleccione la plantilla creada en el tipo de confirmación que desea asignar.

📌 La imagen siguiente muestra un ejemplo de la interfaz de emails donde se asigna la plantilla llamada "Confirmación de reservas" a la notificación "Plantilla para confirmación de reservas".

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Luego se muestra el ejemplo del correo de confirmación de la reserva creada por el Motor de reservas donde se ha usado una plantilla HTML con las etiquetas de Lobby. 

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📌 En el siguiente ejemplo se realiza la cancelación de una reserva que dejó los datos de la tarjeta de crédito para hacer un cobro no presencial desde el establecimiento y el cual no pudo ser procesado. 

  • En la reserva, haga clic en "Cancelar reserva", luego escoja el motivo, la descripción y por último seleccione la opción "Notificar al cliente" para hacer envío del correo. 

mceclip1.png

 

La imagen a continuación muestra un ejemplo de la notificación enviada al cliente. 

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