Introducción al booking engine / motor de reservas 📲

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El motor de reservas de lobbypms, es una herramienta que facilita a sus huéspedes reservar directamente  habitaciones y servicios por medio del sitio web o las redes sociales del hotel.

📌 ¿Cuáles son los beneficios para su negocio tener un Motor de reservas?

Esta herramienta es importante para su negocio, ya que mejora la experiencia de reserva de los clientes, le permite tener mejor presencia en la web, ahorra los pagos de comisiones a canales de venta o terceros y puede lanzar promociones usando códigos de descuento. 

📌 ¿Cómo funciona el Motor de reservas de lobbypms?

El motor de reservas lo puede usar en su Instagram. El cliente en el ejemplo tiene mapeado el host del motor de reservas (engine.lobbypms.com/alalmahotel) a su dominio personalizado: reservas.alalmahotel.com 

📌 Consulte cómo lograr esta configuración en esta guía de ayuda: Configuraciones generales y ajustes de diseño - Motor de reservas

Agregue la URL en la descripción del negocio en WhatsApp.

Y también, agregue la URL al perfil de Facebook. 

• El motor de reservas de lobby tiene la opción de adaptar un calendario flotante en su página web. Haga clic en el selector de fecha para definir la entrada y la salida y luego clic en reservar.

• También puede usar el enlace a cada categoría de habitación que genera el sistema para cada habitación. 

• En la interfaz del motor de reservas encuentre el (1) logo del hotel, (2) las fechas, (3) el selector de monedas y (4) de idioma.

• Seleccione el plan tarifario y consulte precios, detalles de tarifa y políticas de cancelación.

• Agregue la cantidad de habitaciones que va a reservar y la cantidad de huéspedes.

• Haga clic en «reservar» para continuar con el selector de servicios.
  Seleccione los servicios que desea agregar a la reserva.

• Luego, haciendo clic en el total, encuentre el resumen de la reserva.

• Haciendo clic en «confirmar reserva», agregue los datos del titular, deje observaciones que aparecerán en las notas de la reserva e indique la hora de llegada.

• Si el establecimiento tiene descuentos activos o promociones, encuentre el botón "Oferta disponible" y haga clic para conocer cuál es el código de descuento. 
• Agregue el código en el cajón y haga clic en «Aplicar descuento».

• Termine seleccionando la forma de pago. 
• El motor de reservas de lobbypms es compatible con Wompi de Bancolombia, PayU, Mercadopago y PayPal.
• Confirme la reserva haciendo clic en «pagar» para ser enviado a la pasarela de pagos.