En LobbyPMS se implement贸 una nueva funci贸n que consiste en que las habitaciones que han sido bloqueadas, ahora se pueden convertir en una reserva nueva.

Para conocer a detalle en qu茅 consiste esta funcionalidad sigue las instrucciones:

鉁旓笍 En primer lugar, te vas a dirigir al calendario de reservas de LobbyPMS y ubicar谩s una habitaci贸n que tengas bloqueada en el sistema.

 

鉁旓笍 Para verificar si la habitaci贸n est谩 bloqueada, ver谩s un bot贸n ubicado al lado de la habitaci贸n que indicar谩 claramente "Bloqueada".

 

 

鉁旓笍 En este momento, para acceder a la informaci贸n de la habitaci贸n, 煤nicamente debes dar clic sobre el bot贸n "Bloqueada" y posteriormente se abrir谩 una interfaz con algunos detalles de la habitaci贸n.

 

鉁旓笍 Inicialmente, podr谩s ver las fechas que tienes bloqueadas actualmente para esta habitaci贸n. Recuerda que al hacer clic en el campo de las fechas, se desplegar谩 un calendario que te permitir谩 modificar las fechas de bloqueo en caso de ser necesario. Para asegurarte de que el proceso se complete con 茅xito, es importante que hagas clic en el bot贸n azul "Guardar" despu茅s de hacer cualquier cambio.

 

鉁旓笍 Tambi茅n encontrar谩s, la cantidad de noches bloqueadas en la habitaci贸n.

 

鉁旓笍 Adicional, podr谩s ver un recuadro en blanco para diligenciar el n煤mero de d铆as, horas o minutos para desbloquear la habitaci贸n autom谩ticamente. Al lado del espacio en blanco, ver谩s un campo donde se desplegar谩n las opciones de: minutos, horas y d铆as.

Esta opci贸n la puedes utilizar para eliminar autom谩ticamente el bloqueo de la habitaci贸n. Al momento de seleccionar los d铆as, te aparecer谩 la fecha y hora programada en la que se habilitar谩 nuevamente la habitaci贸n.

 

鉁旓笍 Ten en cuenta que para que los cambios se apliquen correctamente, es necesario que hagas clic en el bot贸n azul "Guardar".

 

鉁旓笍 Igualmente, en la parte inferior de la interfaz ubicar谩s el recuadro denominado 鈥淣ota鈥 en este espacio puedes escribir cualquier observaci贸n que desees agregar.

 

鉁旓笍 Por otra parte, si deseas remover el bloqueo de la habitaci贸n de manera inmediata, puedes hacerlo a trav茅s del bot贸n rojo "Eliminar bloqueo".

 

鉁旓笍 Cuando des clic en la opci贸n eliminar, te aparecer谩 una notificaci贸n en la parte superior derecha de tu cuenta de LobbyPMS, indicando lo siguiente: 鈥El bloqueo se elimin贸 exitosamente鈥.

 

Convertir una habitaci贸n bloqueada en una reserva nueva

En la parte inferior izquierda de la interfaz aparecer谩 el bot贸n azul 鈥淐onvertir en una reserva鈥 el cu谩l podr谩s utilizar cada vez que necesites convertir en una reserva alguna habitaci贸n que est茅 bloqueada temporalmente.

 

El proceso es muy simple, solamente con dar clic en el bot贸n, se abrir谩 un nuevo recuadro donde se pasar谩n autom谩ticamente los datos del bloqueo a la nueva reserva, tambi茅n podr谩s diligenciar los datos adicionales de la reserva, encontrar谩s la siguiente informaci贸n:

馃搶La fecha en la que ten铆as bloqueadas las habitaciones para esta nueva reserva.
馃搶Cantidad de noches.
馃搶N煤mero de adultos por habitaci贸n.
馃搶Cantidad de menores.
馃搶La opci贸n para seleccionar si la reserva ya est谩 confirmada o es provisional.
馃搶Agencia o canal de venta.
馃搶Plan seg煤n se tenga configurado en el hotel.
馃搶Informaci贸n detallada del hu茅sped que debes diligenciar.
馃搶Las tarifas por d铆a.
馃搶Los descuentos en caso de que necesites agregar alguno y finalmente, los impuestos que apliquen para el servicio de alojamiento.

 

 

鉁旓笍 Al final del recuadro te aparecer谩 el total a pagar y los botones 鈥淐ancelar鈥 para anular el proceso o 鈥淐rear reserva鈥 para completar el proceso de creaci贸n.

 

鉁旓笍 Cuando crees la reserva, el sistema te mostrar谩 una notificaci贸n indicando que el proceso se realiz贸 exitosamente y la podr谩s ver en el calendario.

 

NOTA: Recuerda que para bloquear una habitaci贸n, debes ubicar el nombre de la habitaci贸n y las fechas que deseas bloquear en el calendario, al seleccionarlas inmediatamente el sistema te abrir谩 un men煤 con tres opciones y vas a dar clic sobre 鈥淏loquear habitaci贸n鈥.

 

鉁旓笍 Despu茅s, se abrir谩 el recuadro con la informaci贸n de la habitaci贸n, las opciones de eliminaci贸n autom谩tica y el campo nota que te explicamos anteriormente.

Para completar el bloqueo de la habitaci贸n das clic en el bot贸n azul 鈥淐ontinuar鈥 y ya podr谩s ver el bloqueo en el calendario de reservas de esta manera:

Estas actualizaciones har谩n que tu experiencia con nuestro software hotelero sea a煤n m谩s satisfactoria y productiva.

Si tienes alguna pregunta sobre esta funci贸n, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en el bot贸n azul de asistencia que encontrar谩s en la parte inferior derecha de tu cuenta de LobbyPMS.

 

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