En algunas ocasiones se requiere cambiar de habitaciones a huéspedes que ya han realizado el check-in y que además ya han consumido servicios adicionales o tienen pagos abonados a la cuenta. 

En este caso se requiere usar la funcionalidad TRASLADAR CUENTA, la cual encuentras en el menú que se despliega al hacer clic derecho en una reserva del calendario. 

 

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Para que la opción de trasladar habitación se habilite en el menú clic derecho, la cuadrícula que representa el hospedaje del cliente, debe cumplir con dos requisitos:

- El check in debe haber sido realizado.

- La fecha de salida o de check out de la reserva debe ser igual a la fecha del mismo día que se va a realizar el traslado. Ejemplo: Si tienes un hospedaje que tiene fecha de salida para dentro de 4 días, y deseas hacer el traslado de habitación, debes recortar la fecha de salida actualizándola a la fecha actual. 

Al hacer clic derecho y seleccionar la opción trasladar, entonces será necesario ingresar la nueva habitación y la fecha del check out para ese nuevo hospedaje.

Al completar el proceso, el sistema realiza las siguientes acciones:

- El hospedaje anterior, es representado con una cuadrícula naranja, los totales de la cuenta quedan representados con valores en ceros  y el acceso a los detalles de la cuenta es bloqueado. Además se deja especificado que el huésped fué traslado a la nueva habitación. 

- El valor de las noches de alojamiento que habían sido registradas al huésped en la habitación anterior, es agregado a la nueva cuenta en forma de un consumo. Adicionalmente se agregan todos los productos que haya consumido y los pagos que haya realizado.

 

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Ejemplo de un hospedaje que ha sido trasladado.

 

 

 

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