Gestionar Usuarios, permisos y API ?

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Listado de usuarios

En esta sección, podrá visualizar la lista completa de usuarios, con opciones de filtrado que permiten seleccionar entre usuarios activos, eliminados o ambos en un solo listado. Cada usuario mostrará si su sesión está activa, evidenciando la fecha y hora de su última actualización. 

• Creación de Nuevos Usuarios: 

  Permite agregar nuevos usuarios a la plataforma. Al crear los usuarios debes agregar el nombre, correo electrónico y definir un rol, el cual va a definir el acceso y limitaciones que tendrá el perfil dentro de la plataforma, Si quieres conocer el flujo completo de creación de usuario visita el siguiente manual:
  
  👉 ¿Cómo crear usuarios nuevos para tu propiedad en LobbyPMS?
   

• Invitar a un usuario: 

  Esta función permite agregar a tu propiedad un usuario ya existente en lobby que pertenece a otra propiedad (integración de gestión multipropiedades). Si necesitas saber sobre la gestión multipropiedades desde un usuario visite el siguiente tutorial: 
  
  👉 ¿Cómo asignar usuarios entre las propiedades que administras en LobbyPMS? 

• Información del usuario: 

  Al ingresar al botón con icono de 👁️‍🗨️ “Ver” encontrarás información sobre los permisos de acceso, permisos de transacciones, restricciones de IP, gestionar sesiones e historial de movimientos con los que cuenta el usuario, además de esto es en esta parte donde podrás editar la información de ser necesario.

• Opciones de usuario: 

  En opciones de usuarios tendrás acceso para cambiar contraseñas, agregar restricciones de IP para el usuario, visualizar los permisos y el control de acceso, por último la opción de eliminar el usuario.

• Cambio de contraseña:

  Facilita la modificación de la contraseña del usuario, debes tener en cuenta que si eres usuario administrador pero no el principal solo podrás cambiar la contraseña de tu usuario. Para realizar el cambio de contraseña en el menú de opciones que se encuentra al costado derecho de cada usuario, ubicas el botón |** y das clic. Desde allí podrás cambiar la contraseña para el usuario seleccionado.

• Usuarios eliminados: 

  Para eliminar un usuario debes dirigirte a las opciones del usuario que quieres eliminar y ubicas la opción de eliminar. 

Si quieres encontrar los usuarios eliminados debes en el filtro de estado debes aplicarlo en eliminados y oprimir en filtrar, te mostrará el listado de usuarios eliminados.

Para restablecer un usuario eliminado debes ingresar a opciones de usuario y das clic en restablecer.

• Control de acceso: 

  Esta funcionalidad permite limitar el acceso a los usuarios a diferentes interfaces del sistema. Por ejemplo: El usuario del restaurante podría tener solo acceso al POS y a los reportes de Control diario.

  Para limitar los permisos de acceso, debes ingresar a ver en el icono del ojo y en la ventana de control de acceso encontrarás un icono de lápiz en la parte superior derecha, desde ahí puedes editar los permisos de acceso del usuario que desea dejar disponible.

Este ejemplo muestra al usuario del restaurante con el acceso a las funciones del punto de venta POS, los reportes de Control diario y favoritos.

• Permisos para transacciones: 

  Los permisos para transacciones permiten restringir y controlar diversas acciones que pueden tener un impacto significativo en la operación del negocio como por ejemplo el cambio de tarifas, aplicar descuentos, anulación de facturas, eliminar transacciones realizadas, modificar fechas de reservas entre otras.

  Para limitar los permisos para transacciones a un usuario debes ingresar a ver en el icono del ojo, ubica la pestaña llamada permisos y al ingresar encontrarás un icono de lápiz en la parte superior derecha, desde ahí puedes editar los permisos de transacciones del usuario que desea dejar disponible.

   

Restricción de acceso por IP

Las restricciones de IP se refieren al control de acceso basado en las direcciones IP desde las cuales los usuarios intentan conectar con el PMS. Este mecanismo permite definir qué direcciones IP están autorizadas para acceder al sistema. Si no establece ninguna, sus usuarios podrán acceder desde cualquier lugar del mundo. Para ingresar a restricciones de IP lo ubicas en la parte izquierda de la interfaz.

• Si necesitas aplicar alguna restricción de IP a un usuario debes oprimir en el costado superior derecho de la interfaz.
  
  
• Se desplegará una ventana en la cual debes seleccionar el usuario a aplicar la restricción e ingresar la IP pública del ordenador desde la cual podrá acceder.
  
  

Historial de movimientos

Este apartado ofrece un registro detallado de las actividades realizadas por los usuarios, incluyendo por ejemplo Inicios y Cierres de Sesión que es la información sobre cuándo y quién accedió o salió del sistema, Modificaciones en la Plataforma en el cual se registra acciones como la creación de productos y ajustes en inventarios, como también la activación/Desactivación de Permisos: Historial de cambios realizados en los permisos de acceso.

Este listado puede ser filtrado por fechas, usuarios y tipo de movimiento, además de contar con la opción de descargar el historial en formato Excel.

Para consultar el historial de logs, Tipos de movimientos por usuario o fecha puede hacer uso de las opciones que encuentra en la barra de filtros. Debes tener en cuenta que la información mostrada tiene una duración de 3 meses.

API

El API es la llave que se utiliza para realizar integraciones entre Lobby y LobbyBookings (Channel Manager de Lobby) o para importar lista de productos de una propiedad a otra, Para ello debes ingresar a API en el costado izquierdo de la interfaz de usuarios y encontrarás el Token de tu propiedad y las políticas de uso y seguridad de la API:

Si estás trabajando en un desarrollo con el API de Lobby, debes solicitar información al soporte de Lobby a través de los canales de atención. Además del Token encontrarás la opción de agregar restricciones de IP para configurar las IPs desde donde realizará las peticiones a nuestro servidor:

Por último encontrarás la pestaña de historial de Logs la cual contiene el registro de solicitudes de peticiones realizadas a los servidores de Lobbypms mediante su token. Puede visualizar la IP que realizó la petición, la fecha y el tipo de petición realizada.